Целеполагание
Представьте, что вы строите дом. Начинать без проекта — значит гарантировать переделки, конфликты и перерасход бюджета. На этом этапе мы создаём «проект дома» для вашей ERP-системы.
Почему это важно для вас?
Мы внедряем десятки проектов в год, а вы, вероятно, внедряете новую ERP-систему раз в 5-10 лет. Без чётких договорённостей проекты затягиваются, бюджеты растут, а результат не соответствует ожиданиям. Устав проекта — это ваша страховка от недопонимания.
Что мы делаем на этом этапе
Определяем рамки проекта
Что войдёт в систему, а что нет. Это защитит вас от бесконечного расширения сроков и бюджета.
Распределяем роли и ответственность
Кто со стороны заказчика принимает решения, кто даёт информацию, кто тестирует.
Создаём систему взаимодействия
Как будем общаться, как решать споры, как согласовывать изменения. Это самое главное!
Формируем проектную команду
Подбираем людей с нужными компетенциями и полномочиями для успешного внедрения.
Что вы получите
Конкретные результаты, которые принесут вам пользу
Протоколы целеполагания
Письменное подтверждение всех договорённостей. Никто не скажет «мы так не договаривались» — всё зафиксировано и подписано.
Устав проекта
Конституция вашего проекта. Описывает кто, что и когда делает. Если возникает спор — открываем устав и смотрим как договаривались.
💡 Пример из практики
Клиент хотел «автоматизировать склад». На этапе целеполагания выяснилось, что ему нужно не просто учитывать остатки, а управлять резервами под заказы и видеть дефицит заранее. Если бы мы это не зафиксировали в уставе — получили бы систему, которая не решает главную проблему.
Начните проект правильно
Грамотное целеполагание — залог успешного проекта