Обследование
Прежде чем лечить, врач ставит диагноз. Мы изучаем ваш бизнес из трёх источников: что говорят люди, что написано в документах, и что показывают IT-системы.
Три источника информации
Интервью с сотрудниками
Узнаём, как реально работают процессы «на земле». Люди знают нюансы, которых нет ни в каких документах.
Анализ документации
Регламенты, инструкции, оргструктура. Показывают, как должно быть по замыслу.
Исследование IT-систем
Анализируем текущие системы, их данные и интеграции. Понимаем, что можно перенести в новую систему.
Почему это важно для вас?
Без понимания текущего состояния невозможно построить целевое. Это как планировать маршрут, не зная точку отправления. Отчёт AS-IS становится вашим архивом знаний о компании — он пригодится и после внедрения.
Системный анализ
По результатам интервью и сбора документов мы проводим комплексный анализ — не просто записываем пожелания, а выстраиваем чёткую структуру: от проблем к требованиям и конкретным задачам.
Выявляем участников
Определяем всех заинтересованных лиц: кто отвечает за процессы, кто страдает от проблем, кто будет работать с системой.
Фиксируем потребности
Формулируем, чего хочет каждый участник: «Я, как [роль], хочу [что], потому что [проблема]».
Преобразуем в требования
Переводим потребности в конкретные требования к системе: что должна делать 1С:ERP.
Строим матрицу проблем
Находим корневые причины методом «5 Почему» — докапываемся до сути, а не лечим симптомы.
Оцениваем покрытие
Определяем, что решается типовым функционалом 1С:ERP, а что требует доработки.
Считаем эффект и ROI
Для каждой проблемы оцениваем трудозатраты и возврат инвестиций от её решения.
Как мы связываем проблемы с решениями?
Каждая проблема проходит через цепочку анализа — от жалобы до конкретной задачи в плане внедрения:
Проблема:«Не знаем реальную себестоимость, занижаем цены»
↓ Метод «5 Почему»
Корневая причина:«Нет единого учёта косвенных затрат»
↓
Потребность:«Видеть полную себестоимость с учётом всех затрат»
↓
Требование:«Расчёт себестоимости с распределением косвенных затрат»
↓ Сопоставление с 1С:ERP
Решение:«Типовой функционал + настройка базы распределения»
↓
ROI:«Высокий — снижение потерь от заниженных цен на 5-10%»
Такая структура позволяет обосновать каждую задачу в проекте: зачем она нужна, какую проблему решает, и какой эффект даст.
Что вы получите по итогам анализа
Матрица проблем
Все выявленные проблемы с корневыми причинами и последствиями
Реестр потребностей
Структурированные пожелания каждого участника процесса
Требования к системе
Конкретные функции, которые должна выполнять 1С:ERP
План внедрения
Приоритизированный список задач с оценкой трудозатрат и ROI
Что вы получите
Результаты, которые станут фундаментом всего проекта
Протоколы обследования
Документы, которые фиксируют, как работает ваш бизнес сегодня. Это «фотография» вашего предприятия, на которой видны все связи и зависимости.
Отчёт AS-IS («Как есть»)
Полная картина текущего состояния: процессы, системы, болевые точки. Вы увидите свою компанию «со стороны» — часто это открывает глаза на проблемы, которые раньше не замечали.
📝 Важно: протоколы защищают вас
Каждое интервью завершается протоколом с подписью участника. Это не бюрократия, а защита. Если через полгода кто-то скажет «я говорил другое» — у нас есть документ с его подписью.
Получите чёткую картину своего бизнеса
Увидьте свою компанию со стороны — это открывает глаза