Опытная эксплуатация
Запускаем систему в реальную работу, но в «тепличных» условиях. Это как «фальш-старт» в спорте — пробный запуск, чтобы выявить все проблемы до настоящего.
Что мы делаем на этом этапе
Загружаем данные
Переносим ваши справочники, остатки, историю операций. Система наполняется реальными данными.
Обучаем пользователей
Двухэтапное обучение: сначала показываем как работает система, потом каждый делает сам по своей роли.
Тестируем взаимодействие
Проверяем, как работает система взаимодействия, описанная в уставе. Все должны знать свои роли.
Устраняем замечания
Всё, что «всплывает» при реальной работе, фиксируется и исправляется. К запуску система должна быть чистой.
🎓 Как мы обучаем пользователей
Этап 1: Демонстрация
Показываем, как работает система в целом. Как связаны процессы, как данные перетекают между отделами. Сотрудники видят общую картину.
Этап 2: Ролевой сценарий
Каждый сотрудник проходит свой сценарий работы. Кладовщик учится приёмке, бухгалтер — операциям, менеджер — заказам. Каждый знает свою роль.
Что вы получите
Готовность к реальному запуску
Настроенная система с данными
Система заполнена вашими справочниками, остатками, историей. Вы работаете с реальными данными, а не с тестовыми примерами.
Обученные пользователи
Ваши сотрудники умеют работать в системе. Не просто «знают куда нажать», а понимают свою роль в общем процессе.
Акт устранения замечаний
Все проблемы, найденные при тестировании, зафиксированы и устранены. Система готова к реальной работе.
🏃 Почему это называется «фальш-старт»?
В спорте фальш-старт — это когда спортсмен стартует раньше сигнала. Здесь мы делаем то же самое — запускаем систему до официального старта, чтобы увидеть все проблемы заранее. Лучше найти ошибку сейчас, чем после запуска.
Подготовьте команду к запуску
Обученные пользователи и протестированная система